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忻州市委老干部局 用心用情做好离休干部上门家访工作
作者:王树喜 日期:2019-05-20 出处:生活晨报

足彩外围app www.woyaozhouyouhui.com     近日,忻州市委老干部局以“三化建设”为目标,全面开展了“您来点单、我来服务”直通车进家门的离休干部家访活动,受到市直单位、离休干部及亲属的一致好评。此次直通车进家门活动,局领导和全体工作人员深入离休干部家中,采取面对面交流和零距交流,深化细化精准服务内涵,真心听取离休干部的意见和建议,在精细化服务和真心真情服务的上门家访工作中,进一步提升服务管理水平和增强老干部工作者的岗位责任。

    上门家访增进了与离休干部的感情。此次家访活动采取局领导带队,离休干部所在单位和主管单位领导陪同,工作人员全员上门服务的方式进行。共分成4个工作小组,对市直209名离休干部全部上门家访。在离休干部家中、病床上或小区内,一个一个对接,面对面地交流,零距离的沟通,拉手或牵手、交谈甚欢。这种变“上访”为“下访”的工作方法,让广大离休干部很是感动和满意。家访活动中,工作人员一边向离休干部汇报近期工作情况和老干部工作政策等,一边耐心地听取意见建议,并及时解答离休干部提出的有关问题,做好家访情况的记录,对当场解答不了的,家访活动后及时反馈单位领导协调落实。通过家访,大大增强了工作人员与离休干部的联系,拉近了距离,增进了感情;也让每位工作人员真切地感受到了广大离休干部对以习近平同志为核心的党中央的关心,对各级党委、政府的感激和感恩之情,感受到了离休干部这个特殊群体对我们工作的理解、关心和支持。  

上门家访强化了老干部工作者的责任。此次直通车进家门活动的开展让工作人员深有感触:不管是从事老干部工作多年或几年的同志,虽然每年跟随领导走访慰问老干部不计其数,但对全部离休干部采取直通车进家门访谈,这种活动还是第一次,非常贴近老干部的需求和工作实际,是一次很好的工作培训课和教育课,也是一次提升我们服务工作水平、增强工作责任心的生动“实践课”和“好课堂”,同时也激发了工作人员的工作热情和干劲。  

上门家访优化了为老干部服务的质量。在家访活动中,工作人员收集到的老干部意见建议,及时梳理汇总,逐条进行分析研究,提出具体的整改方案和措施,充实完善到全年的老干部工作思路中,不断深化和优化老干部的精准服务水平,及时了解老干部的所思所想所需,全面掌老干部的身体生活情况和家庭情况,增强了工作的主动性和积极性。  

一直以来,忻州市委老干部局工作人员坚持以老干部为中心,做好老干部工作,认真落实好老干部的各项待遇,对老干部来电、来访耐心解答;为每位老干部订阅《足彩外围app老年》或《中国老年》等杂志;坚持 “三个必访”制度,做到重大节假日必访、生病住院必访、家庭遇到重大变故必访,使老干部真正感受到了党和政府的关心和温暖。忻州市委老干部局在此次开展直通车进家门“家访”活动取得实效的基础上,将建立定期的进家门“家访”长效机制,确保工作人员一年内至少到每一位离休干部家中家访一次,并逐步覆盖到厅级、处级和所有退休干部。(王树喜)

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